গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি Corgibet প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী এবং তাদের ডাটা ব্যবস্থাপনার নিয়মাবলী বর্ণনা করে। যখন আপনি আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে সম্মতি প্রদান করেন।

এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের অফিশিয়াল ডোমেইন এবং অ্যাপের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• ভেরিফিকেশন নথি: পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি যা আপনার বয়স এবং সঠিক পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।
• পেমেন্ট ডাটা: লেনদেনের বিবরণ এবং পেমেন্ট মেথডের তথ্য যা নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• গেমিং এবং লেনদেনের কার্যকলাপ: আপনার গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড।
• টেকনিক্যাল ডাটা: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস আইডি এবং কুকিজের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
• যোগাযোগের রেকর্ড: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা কথোপকথন এবং ইমেইল আদান-প্রদান।

৩. যেভাবে আমরা ডাটা সংগ্রহ করি

আমরা তিনভাবে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা ভেরিফিকেশন নথি জমা দেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে কিছু টেকনিক্যাল ডাটা সংগ্রহ করা হয়।
• পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে: আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ভেরিফিকেশন প্রোভাইডারদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ডাটা প্রাপ্তি ঘটে।

৪. আমরা কেন ডাটা ব্যবহার করি

আপনার তথ্যগুলি আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস দ্রুত এবং সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে অবৈধ প্রবেশ রোধ করতে।
• প্রতারণা (Fraud) এবং মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং প্রতিরোধ করে প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শন করতে।
• বাংলাদেশে গ্যাম্বলিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি নিয়মাবলী পালন করতে।
• আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রোমোশনাল অফার বা মার্কেটিং মেসেজ পাঠাতে।

৫. ডাটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা সচল রাখতে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে ডাটা শেয়ার করি:

• সার্ভিস প্রোভাইডার: পেমেন্ট প্রসেসিং, আইডেন্টিটি ভেরিফিকেশন এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি আইনত প্রয়োজনীয় হয় বা কোনো সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ থাকে, তবে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করি।

৬. ডাটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

• ডাটা ট্রান্সমিশনের জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• অভ্যন্তরীণভাবে ডাটা অ্যাক্সেস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ।
• পেমেন্ট ডাটা মূল সিস্টেম থেকে আলাদা এবং সুরক্ষিত এনভায়রনমেন্টে রাখা হয়।
• সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত মনিটর করা হয় যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি নিম্নোক্ত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

• অ্যাক্সেস এবং সংশোধন: আপনার সংগ্রহ করা তথ্য দেখা এবং ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানো।
• মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
• সম্মতি প্রত্যাহার: মার্কেটিং ইমেইল বা মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করা।
• আপত্তি জানানো: নির্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডাটা ব্যবহারের বিষয়ে আপত্তি জানানো।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট পেজে যোগাযোগ করুন।

৯. ডাটা সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং যতক্ষণ until বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডাটা রাখা বাধ্যতামূলক হয়। আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হওয়ার পর ডাটা নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয়।

১০. বয়সসীমা এবং সুরক্ষা

Corgibet-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট ডাটা মুছে ফেলব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এমন কোনো অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমান্ত ডাটা স্থানান্তর

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার ডাটা বিদেশে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে, ডাটা স্থানান্তরের সময় পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং গোপনীয়তার নিয়মাবলী মেনে চলা হয়।

১২. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। আমরা ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করি মাঝে মাঝে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে দেখার জন্য।

১৩. যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।